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AI Phone Agent

Der KI-Telefonagent, der wirklich versteht.

Er nimmt Anrufe entgegen, erkennt das Anliegen, beantwortet Fragen und führt Anrufer direkt zur Terminbuchung. 24/7 erreichbar, ohne Hardware-Rollout.

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Was Sie testen können

Sprechen Sie mit dem Agenten wie mit einer echten Rezeption.

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  • Rückruf anfordern
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Hinweis: Live-Demo. Gespräche werden nur temporär verarbeitet.

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Business Case

Der Business Case der Erreichbarkeit.

Jeder nicht sauber bearbeitete Anruf ist messbarer Umsatzverlust.

Ihre Annahmen

120
45%
250 €

Potenzieller Umsatzverlust

Pro Woche0 €
Pro Monat0 €
Pro Jahr0 €

* Direktionale Schätzung zur Veranschaulichung. Kein verbindliches Angebot.

Operativer Wert

Was der Agent leistet.

01

24/7 Erreichbarkeit

Durchgehend besetzt. Auch nach Feierabend, am Wochenende und an Feiertagen.

02

Natürliche Dialoge

Echte Konversation statt Tastendruck-Menü. Versteht Kontext und Zwischenfragen.

03

Direkte Terminlogik

Führt qualifizierte Anrufer direkt zum passenden Termin.

04

Keine Wartezeit

Jeder Anrufer wird sofort begrüsst. Parallel, ohne Warteschleife.

05

Skalierbar

Saisonale Spitzen oder Kampagnen. Das System skaliert automatisch.

06

Konsistente Qualität

Gleichbleibend hohe Servicequalität nach Ihren definierten Standards.

Integration

Passt in Ihre bestehende Infrastruktur.

Stufe 01

Kalendersysteme

Direkte Terminbuchung in Google Calendar oder Microsoft Bookings.

Stufe 02

Telefonanlagen

SIP-Trunking, 3CX, Placetel. Keine neue Hardware nötig.

Stufe 03

CRM & ERP

Leads und Gesprächsdaten direkt in Hubspot, Salesforce oder Pipedrive.

Stufe 04

WhatsApp & Follow-Up

Bestätigungen und Rückfragen per WhatsApp Business API.

Vertrauen

Sicherheit durch Systematik.

Klare Prozesse

Keine Blackbox. Wir definieren vorab genaue Gesprächsleitfäden und Entscheidungsbäume.

Schnelle Implementierung

Dank standardisierter Module ist der erste MVP-Agent oft innerhalb von 14 Tagen testbereit.

Bestehende Systeme

Wir docken an Ihre bestehende Telefonie und IT-Infrastruktur an, ohne Neuinstallationen.

Mittelstands-Fokus

Pragmatische Lösungen für Unternehmen, die Hands-on-Ergebnisse brauchen.

Pilotfähigkeit

Testen Sie den Agenten für einen spezifischen Geschäftsbereich, bevor wir skalieren.

Datenschutz & Compliance

Alle Datenströme und Server-Infrastrukturen entsprechen europäischen Datenschutzanforderungen.

[ Placeholder: Customer Logos / Case Studies ]

In Kürze finden Sie hier Fallstudien unserer erfolgreichen Implementierungen.

FAQ

Häufige Fragen zur Integration.

Ein erster lauffähiger Agent (Pilot) kann abhängig von der gewünschten Tiefe der Integration innerhalb von 14 bis 30 Tagen aufgesetzt werden. Der Feinschliff erfolgt anhand realer Gesprächsdaten in den ersten Betriebswochen.

Nein. Der Agent lässt sich über moderne Schnittstellen (SIP-Trunking) an nahezu jede bestehende Telefonanlage anbinden. Weder neue Endgeräte noch Umstellungen in Ihrer Kern-IT sind dafür notwendig.

Ja. Dies ist eine primäre Ausbaustufe. Der Agent gleicht per API (z.B. Google Workspace, Microsoft 365) Vakanzen in Echtzeit ab und kann Termine verbindlich einbuchen.

Der Agent checkt die Verfügbarkeiten der definierten Kalender, bietet dem Anrufer Optionen an und trägt bei Zustimmung den Termin blockierend in das System ein. Parallel versendet das System auf Wunsch eine Bestätigung.

Ja. Die Architektur ist für tiefe Integrationen ausgelegt. Anrufnotizen, Transkripte und Leads können direkt ins CRM fliessen; Rückfragen oder Terminbestätigungen können nahtlos per WhatsApp erfolgen.

Der Agent nutzt modernste Large Language Models, wodurch er nicht nur Stichwort-Regeln abarbeitet, sondern echten Kontext versteht, Zwischenfragen toleriert und eine flüssige Konversation mit natürlichen Pausen führt.

Besonders rentabel ist der Agent für Mittelständler mit einem hohen Aufkommen an wiederkehrenden Standardanfragen, Terminbuchungen, Vorqualifizierungen oder hohem Ausfallrisiko in der Telefonzentrale.

Absolut. Wir empfehlen standardmässig einen Pilotbetrieb. Dabei übernimmt der Agent beispielsweise zunächst nur spezifische Szenarien (z.B. Terminbuchung) oder springt erst nach Feierabend und bei Überlauf ein.

Nächster Schritt

Testen Sie den Agenten live. Und machen Sie Erreichbarkeit planbar.

Für Unternehmen, die keine relevanten Anrufe mehr verlieren wollen.