Digitale Verwaltung, rechtssicher umgesetzt.
Fachkräftemangel, volle Bürgerbüros und OZG-Druck treffen auf strenge Datenschutzanforderungen. Unitas setzt Digitalisierung, Automatisierung und KI in Ihrer Verwaltung tatsächlich um — DSGVO-konform, nachvollziehbar und ohne dass Ihr Team allein gelassen wird.
Mehr Anfragen, weniger Personal.
Bürgeranfragen und Anträge steigen, die Personaldecke wird dünner. Vieles läuft weiter auf Papier, Altdatenbestände sind unstrukturiert, und jede Lösung muss den Anforderungen an Datenschutz, Nachvollziehbarkeit und Barrierefreiheit genügen.
Was wir für Sie umsetzen.
Bürgerservice-Assistent
Heute
Standardfragen zu Zuständigkeiten, Unterlagen und Öffnungszeiten binden das Bürgerbüro dauerhaft.
Mit Unitas
Ein KI-Assistent beantwortet wiederkehrende Bürgeranfragen rund um die Uhr und leitet komplexe Fälle strukturiert an die zuständige Stelle weiter.
Terminvergabe Bürgerbüro
Heute
Termine werden telefonisch vergeben, das Bürgerbüro ist überlastet, Wartezeiten steigen.
Mit Unitas
Automatisierte Terminvergabe entlastet das Telefon und gibt Bürgern einen klaren, planbaren Zugang.
Anträge & Formulare digital
Heute
Anträge kommen auf Papier, werden manuell erfasst und weitergereicht.
Mit Unitas
Anträge werden digital erfasst, vorstrukturiert und den richtigen Stellen zugeordnet — schneller und weniger fehleranfällig.
Data-Clean-up & Migration
Heute
Über Jahre gewachsene Altdatenbestände sind unstrukturiert und schwer nutzbar.
Mit Unitas
Wir bereinigen, strukturieren und migrieren Ihre Daten — als solide Basis für jede weitere Digitalisierung.
Datenschutz, der dem öffentlichen Sektor standhält.
Kommunale Verwaltungen tragen besondere Verantwortung für die Daten ihrer Bürger. Wir setzen Digitalisierung so um, dass sie den Anforderungen an Datenschutz und Nachvollziehbarkeit gerecht wird.
Hinweis: Der konkrete Umfang der Datenverarbeitung wird vor jedem Projekt transparent mit Ihnen abgestimmt. Rechtliche Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Wir bauen rund um das, was Sie bereits nutzen — statt Sie zu einem Systemwechsel zu zwingen.
So läuft die Umsetzung — von der ersten Analyse bis zum laufenden Betrieb.
Unseren Prozess ansehenSprechen wir über den ersten konkreten Schritt.
Im kostenlosen Erstgespräch schauen wir uns einen konkreten Prozess in Ihrer Verwaltung an und zeigen, wie er sich rechtssicher digitalisieren und automatisieren lässt.