Ihr Telefon geht ran, auch wenn Sie nicht können.
Der KI-Telefonassistent nimmt Anrufe an, wenn Sie nicht können: bei besetzt, nach 20 Sekunden oder nach Feierabend. Er beantwortet Fragen, trägt Termine ein und schickt Ihnen eine Zusammenfassung.
Wann der Assistent für Sie rangeht
Bei besetzt
Wenn Sie gerade selbst telefonieren.
Nach 20 Sekunden
Wenn niemand abnimmt, weil alle beim Kunden sind.
Nach Feierabend
Abends, am Wochenende und im Urlaub.
Die Regeln legen Sie fest und können sie jederzeit ändern.
Was er für Sie übernimmt
Nach jedem Anruf wissen Sie Bescheid.
Sie bekommen eine kurze Zusammenfassung per E-Mail: wer angerufen hat, warum, und was schon erledigt ist.
- Anrufer
- Stammkunde, Rückrufnummer hinterlegt
- Anliegen
- Reifenwechsel, Räder eingelagert
- Termin
- Mittwoch, 8:00 Uhr
Ihre Nummer bleibt, wie sie ist.
Eine Rufumleitung genügt, bei besetzt oder nach 20 Sekunden. Das geht mit der Fritz!Box, mit jedem Handy und mit den gängigen Telefonanlagen. Wir richten sie gemeinsam mit Ihnen ein.
Anleitung: Rufumleitung einrichtenAssistent: Autohaus Berger, hier ist der KI-Assistent. Das Gespräch wird gespeichert. Wie kann ich helfen?
Anrufer: Ich bräuchte einen Termin zum Reifenwechsel.
Assistent: Gern. Lagern Ihre Winterräder bei uns?
Anrufer: Ja, seit dem Frühjahr.
Assistent: Dann legen wir sie bereit. Mittwoch um 8 Uhr oder Donnerstag um 14:30 Uhr?
Anrufer: Mittwoch früh.
Assistent: Eingetragen. Es dauert etwa 30 Minuten.
Beispielgespräch zum Mitlesen. Live hören Sie KI-Sabine in der Demo.
Was Betriebe zu eingehenden Anrufen fragen
Was kostet der Assistent für eingehende Anrufe?
Eingehende Anrufe übernimmt er schon im Paket Start: 249 € im Monat mit 300 Gesprächsminuten, dazu einmalig 490 € Einrichtung. Ihre Branchensoftware binden wir im Paket Pro an, wenn sie eine Schnittstelle hat.
Was passiert mit dringenden Anrufen?
Er stellt sie nach Ihren Regeln zu Ihnen oder Ihrer Vertretung durch, auch abends und am Wochenende. Was als dringend gilt, legen Sie fest.
Kann er mehrere Anrufe gleichzeitig annehmen?
Ja, bis zu einer Obergrenze, die unser Sprachanbieter vorgibt. Wie viele bei Ihnen, klären wir im Erstgespräch.
Lassen Sie uns 30 Minuten sprechen.
Wir schauen gemeinsam, welche Anrufe bei Ihnen liegen bleiben. Lohnt sich der Assistent, können Sie ihn 48 Stunden später testen.
Per Video, mit Ole. Den Termin wählen Sie direkt im Kalender.