Wie viel Umsatz lässt Ihr SHK-Betrieb liegen?
Während Sie im Heizungskeller stehen, ruft der nächste Kunde mit kalter Heizung an. Rechnen Sie aus, was Ihnen so an Reparaturen, Wartungen und Notdiensteinsätzen entgeht.
Das Beispiel Schritt für Schritt gerechnet
Mit den Beispielwerten für SHK-Betriebe. Ein Auftrag ist hier ein Durchschnitt aus Reparatur, Wartung und Notdienst, ohne Heizungstausch und Bad.
Beispielwerte, keine Messung. Setzen Sie oben Ihre eigenen Zahlen ein.
Die Formel
Verpasste Anrufe im Monat = Anrufe pro Woche × 4,33 × Anteil nicht angenommen.
Umsatz = verpasste Anrufe × Anteil, der ein Auftrag geworden wäre × Wert eines Auftrags.
Das Ergebnis ist Umsatz, kein Gewinn. Der Assistent kostet ab 249 € im Monat. Ein einziger geretteter Auftrag bezahlt ihn 2 Monate lang.
Die größten Hebel
Der Beginn der Heizperiode. Viele Mängel zeigen sich erst, wenn die Heizung im Herbst wieder anspringt. Wer dann nicht rangeht, verliert den Einsatz oft an den nächsten Betrieb.
Große Aufträge am Telefon. Hinter einer Anfrage für Wärmepumpe, Heizungstausch oder neues Bad steht ein Vielfaches einer Reparatur.
Ihre Wartungskunden. Wer bei einer Störung niemanden erreicht, sucht sich womöglich einen anderen Betrieb, und mit ihm geht die Wartung der nächsten Jahre.
Die Annahmen hinter den Beispielwerten
Unsere eigenen, vorsichtig gesetzten Beispielwerte, Stand 6. November 2026. Ein Monat hat 4,33 Wochen (52 Wochen geteilt durch 12).
| Branche | Anrufe pro Woche | Nicht angenommen | Davon ein Auftrag | Ein Auftrag |
|---|---|---|---|---|
| SHK-Betrieb | 60 | 25 % | 10 % Viele Anrufer haben nur eine Rückfrage, und wer ein Angebot will, fragt oft mehrere Betriebe an. | 600 € ein Durchschnitt aus Reparatur, Wartung und Notdienst, ohne Heizungstausch und Bad |
Der Case mit der ganzen Rechnung
Was der Assistent für SHK-Betriebe übernimmtLassen Sie uns 30 Minuten sprechen.
Wir gehen Ihre Zahlen gemeinsam durch. Lohnt sich der Assistent für SHK-Betriebe, können Sie ihn 48 Stunden später testen.
Per Video, mit Ole. Den Termin wählen Sie direkt im Kalender.